
文 丨 《BUG》栏目 周文猛
“蓝盒子”宜家中国原亚洲最大的门店——宜家上海宝山阛阓,行将关闭。
字据宜家中国发布的“门店调养施展”,自2026年2月2日起将住手运营包括宜家上海宝山阛阓、宜家广州番禺阛阓、宜家天津中北阛阓、宜家南互市场、宜家徐州阛阓、宜家宁波阛阓和宜家哈尔滨阛阓在内的七个线下触点。
据《BUG》栏目统计,此前宜家中国共有41家门店,此轮闭店率接近两成。宜家中国对此复兴称,调养标的是增多坪效,将资源投向更靠近阔绰者的渠谈和智力,在接下来的两年内,宜家中国也将“开设卓越十家袖珍门店”。
但大幅度调养背后,宜家中国所面对的贪图乃至于活命挑战,也正变得日益杰出。
宜家将“变小”,官方称“更靠近阔绰者”
宜家上海宝山阛阓东谈主员告诉《BUG》栏目,刻下门店一经收到闭店见知,运营工夫截止2月1日,该店售后等将转至上海其他门店。
宜家中国方面则暗意:这次调养并非意味关连门店“无法不时贪图”,而是宜家以优化老本、普及后果、重新树立资源为中枢所作念出的主动转型。据悉,面对快速变化的零卖环境,宜家将握续评估并优化业务组合、渠谈布局与运营结构,在群众与中国市场按需转型、关闭或增设业务单位,以构建面向改日的增长基础。
“改日,咱们也将积极鼓舞更多元、更活泼的全渠谈布局,通过发展更靠近社区的袖珍门店、探索鼎新触点、加强线上布局等模样,让宜家更靠近阔绰者。”宜家中国进一步显现称,在接下来的两年内,将开设卓越10家袖珍门店。
(宜家上海宝山阛阓)
《BUG》栏目预防到,这次宜家中国门店调养中,宜家官网、App、微信小关节、天猫/京东旗舰店等线上零卖渠谈,成为门店关闭后用户移动和后续业务投资要点。字据宜家中国的说法,刻下公司已与京东互助“在国内7个城市启动宜家即时零卖业务的试点”,将进一步炫耀阔绰者对更毛糙送货职业的需求。
此外,在改日中国区投资布局方面,宜家中国也表态将要点投资数字化与门店体验。举例,通过优化自稀疏字化平台(如宜家APP)等数字化器具,增强顾主互动与个性化职业智力。
中国市场销售额较巅峰期“缩水”三成
事实上,自2022年以来,宜家在中国市场陆续关闭多家门店。2022年4月,贵阳阛阓关闭,这是宜家进入中国24年来初度关闭省会城市门店。之后,2022年7月,宜家上海杨浦阛阓关停,或因选址谬妄导致。
据宜家母公司英格卡集团财报数据,2021至2023财年,宜家中国区销售额增速从17%下滑至6.5%,低于印度(31%)、东南亚(22%)等新兴市场。2024财年,英格卡集团群众营收为418.64亿欧元,同比着落5.5%;净利润为8.06亿欧元,同比着落46.5%。其中,宜家中国2024财年营收占集团群众销售额的3.5%,低于上年同期的3.6%。与之对应的是,2024财年宜家中国市场销售额从上一财年的120.7亿元,下滑到111.5亿元,同比减少近10亿元,较2019年巅峰期的157.7亿元缩水近三成。
营收下滑的同期,宜家也正在通过镌汰产品价钱、普及性价比的模样吸援用户下单。从2023年驱动现实“廉价”政策。2025年9月2日,宜家中国还告示称——2026财年公司将投资1.6亿元用于提供150余款更廉价钱的产品。
然则,不竭鼓舞的“廉价”产品政策,也未能保住公司的门店数目,如今不得不步入“闭店”调养的贫乏处境。
《BUG》栏目预防到,在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】、小红书等平台上,刻下也充斥着大批宜家产品存在质地问题、售后职业欠安等的投诉。有效户响应,宜家新买的柜子,装配时发现存故障,条目上门退货却被条目“请假”等对方上门取货。也有效户响应称,“宜家防水床垫使用一年就脱皮,200元的床垫一次齐不行洗。”
产品性量乃至职业质地无法彻底获得保险,这也培植了宜家的“溃逃”。
大家:它逃不外“溃逃”的结局
近几年,产品连锁品牌可谓风雨漂流。旧年9月,产品连锁上市企业好意思克好意思家遇到资金链孔殷,被曝拖欠薪资与货款,堕入多起条约纠纷,3年间累计损失超17亿元,多家门店关闭。此外,红星好意思凯龙2023年—2024年分散损失22.16亿元、29.83亿元。而今,宜家中国再现大幅度闭店调养。
资深家居行业东谈主士牧者家居总司理陈云告诉《BUG》栏目:“家居行业是一个高度步伐化的规模,在信息相配丰富且透明化的今天,阔绰者遴荐购买的渠谈变多了,在多数中产均追求性价比的情况下,整个这个词家居行业的利润空间正在被压薄,它(宜家)线下门店那么大,需要大批的房钱、东谈主工等用度,利润当然不低,但在整个这个词行业利润均减弱的情况下,它受到的影响也大。”
陈云进一步指出,“今天整个的生意口头齐已发生了变化,流量齐正在往线上跑、筹商地产周期等多方面原因,传统重钞票干预的零卖门店,势必会资格‘闭店’的情况,逃不外‘溃逃’结局。”资深产业经济不雅察家、家电行业分析师梁振鹏相通合计:“宜家关店照旧受电子商务的冲击相比大,刻下阔绰者买家居产品多倾向于线上采购,宜家实体门店齐很大,房租、东谈主工、水电各方面运营老本高,在多数实体门店均受线上冲击的情况下,宜家关店也就不难相识。”
其进一步指出,诚然刻下许多实体门店均驱动进行线上转型,但这本人也就意味着其需要更快地废弃实体门店的根基,这也加大了其线上转型的难度。“之前的国好意思电器,刻下濒临歇业的苏宁,他们齐有许多家实体门店,也齐曾向电商转型过,收尾实体门店一直损失,电生意务也竞争不外京东、淘宝等商家。”
大略,关于宜家中国而言,当步伐化的家居产品行业利润不竭被压薄,在自身产品抵阔绰者眩惑力也不竭镌汰的大配景下,闭店调养已成为“莫得退路”的无奈遴荐。
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