
来日起,2026年春运铁路售票就将启动,不少老年一又友念念要坐火车出行,是不是惦念手机不好操作、怕出行未便?无须惦念,这份铁路《春运银发搭客出行指南》供参考。
铁路出行,购票无须愁,线上线下皆不错。大开铁路12306小程序,一键切换至“敬老版”,字体更大、图标更了了,操作也相对纯粹。60周岁以上的铁路常搭客会员享受3倍积分,积分不错换车票。
不会线上购票也不紧迫,火车站的东说念主工售票窗口一直皆在,责任主说念主员会耐性帮您选座、答疑,现款、刷卡、微信、支付宝皆能买票。
针对活动未便或独自出行的老东说念主,还不错预约“要点搭客办事”,预约有三种形式:
不错在12306小程序“温馨办事”里找“要点搭客”预约获胜去车站12306办事台拨打12306客服电话也能办
预约后,责任主说念主员会提前打电话阐发,告诉您在哪会合,您只需要带好身份证,提前到商定地方,责任主说念主员会主动来接您,您将享受优先考据、检票、疏导以及列车在途办事等。
首乘+无陪办事 缩小老东说念主出行门槛
除了铁路,摄取航空出行的老年搭客也不在少数。关于初度俟机的银发搭客和独自出行的老东说念主来说,民航系统也有“首乘办事”与“无陪办事”等多种特点办事。
领先,在购票模样推出专属通说念,简化购票进程。各大航空公司官网、小程序均设有适老化专区,赈济大字体显现,保留“查询航班、预订机票、退改签”中枢模块,一键操作即可完成购票。
线下机场售票柜台、航司办事台提供全进程东说念主工协助,从选航班到打印登机牌,责任主说念主员全程带领。部分机场还开设“迥殊搭客值机通说念”,可优先办理值机手续。
与此同期,关于独自出行的父老,可恳求“无成东说念主陪同老东说念主”办事,从换登机牌、过安检,到登机、机上包涵,再到落地叮嘱,全程有专东说念主认真迥殊需求预约。若是您需要轮椅、吸氧,或有饮食禁忌等,也不错提前24至48小时示知航司,得志老东说念主的需求。
预约渠说念也很纯粹,搭客不错拨打航空公司官方客服电话、机场办事热线,或获胜到机场迥殊搭客办事中心现场办理。
针对老年搭客,许多关节机场也推出特点办事,北京两大机场会为老年搭客提供特点手环,并粘贴“首乘符号”,分发出行请示卡,以便捷搭客直不雅了解航站楼措施及收支港进程。
皆门机场航站楼处理部办事处理业务司理 王景辉:每年的10月1日至次年的4月30日,针对去往南边的老年搭客加多的情况,皆门机场提供免费的冬装寄存办事,每东说念主限存2件。另外,70周岁及以上老年搭客在打包柜台出示身份证和当日机票,可享受价值50元的行李打包体验办事。
大兴机场也绽开24小时办事热线010-96158,不错为老年搭客提供电话购票询查、首乘办事预约等“一站式”指引,并为世俗语调换不畅的老年搭客提供蒙语、云贵川方言等办事。
民航方面提醒,春运出行搭客较多,搭客需要提前盘算行程,要点搭客办事尽量提前一天预约,确保办事资源预留富足。父老出行铭记捎带身份证等灵考据件。有迥殊疾病的,提议随身捎带病历和常用药品。
(总台央视记者 王琰 翟壮 丛威娜 陈晰 张昊)天元证券官方 - 炒股杠杆注册 - 股票怎么配资开户
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